Formation : Conduire un entretien à la carte - Niveau 2 |
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Le "face à face" cristallise tous les pièges des relations interpersonnelles et ce d'autant plus que les enjeux sont importants pour les "duellistes". Il faudra transformer toute idée de confrontation en collaboration, et ainsi devenir "duettistes"; seule condition d'efficacité personnelle et collective. Comprendre les messages au-delà des mots, saisir et qualifier toutes les informations sortant de l'entretien requiert des compétences relationnelles allant bien au-delà de celles qui animent nos conversations quotidiennes... |
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Objectifs:
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PUBLIC :
Toute personne assurant des fonctions d'encadrement :responsables d'unités de production ou de centre de profit, chefs de service, dirigeants de TPE... Pré requis : avoir suivi le niveau 1 ou disposer d'outils structurés de GRH |
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Ce stage est animé par :
Patrice BONTANT
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